?Como puedo asegurarme de que los representantes del circulo sobre Contacto sobre USCIS respondan a mi pregunta?

• El Nivel 1 del circulo sobre comunicacion sobre USCIS, el primer grado sobre concurso telefonica en vivo o “Chat en vivo”, esta compuesto por contratistas capacitados que utilizan productos de conocimiento de replicar preguntas, y no ha transpirado USCIS actualiza con frecuencia todos estos material segun sea obligatorio. La mayoridad de las consultas se pueden manejar en el Nivel 1 o el agente determinara En Caso De Que visitantes sdc precisa asistencia en el grado 2.
• El grado 2, que posee oficiales de servicios sobre inmigracion de USCIS, recibe capacitacion regular en resolucion sobre consultas y las desafios mas frecuentes que enfrentan las clientes, asi igual que la misma capacitacion de inmigracion requerida de todo el mundo los oficiales de USCIS. Las oficiales manejan las consultas mas complejas, programan servicios en ser asi­ como ayudan con la reprogramacion de servicios biometricos.

?Que se considera una emergencia?

• En caso de que la solicitud esta relacionada con la cita urgente, sera revisada por el personal del Nivel 2. no obstante, adquirir la cita depende de la despacho local en donde se solicita la cita, nunca del nucleo sobre roce sobre USCIS. Las oficinas locales de USCIS se esfuerzan por acomodar la mayoridad de estas citas dentro de un plazo de 2 semanas.
• USCIS responde a consultas urgentes ya sea por e-mail electronico o devuelve la convocatoria adentro de las 24-72 horas. USCIS tiene como objeto replicar a consultas nunca urgentes dentro de 30 dias habiles.
• Las representantes de Nivel 1 les dicen a los usuarios que llaman si su contratiempo esta en la categoria urgente o no urgente. Sobre esta modo, los usuarios que llaman saben aproximadamente en cuanto tiempo podri­an esperar que USCIS les devuelva la llamada. La sujeto que llama igualmente recibira un e-mail electronico que confirma que su informe ha escalado a otro nivel.

Necesito precipitar mi caso. ?Como me aseguro de que se tenga en cuenta mi peticion para el procesamiento expedito?

El circulo sobre comunicacii?n sobre USCIS decide si existe la emergencia (como por ejemplo para el consentimiento de viaje anticipado).

• En caso de que la solicitud esta relacionada con una cita urgente, sera revisada por el personal del grado 2.
• En caso de que la solicitud se relaciona con un factible procesamiento expedito de la solicitud o peticion pendiente, esa resolucion la toma la oficina local o el centro de asistencia que goza de el caso, y el Centro sobre comunicacii?n sobre USCIS unico seri­a responsable de enviar la solicitud a la oficina local o nucleo sobre servicio para el procesamiento del caso.
• Se tomara la resolucion a base de las juicio actuales de procesamiento expedito de USCIS.

Necesito un interprete.

• Todos las servicios del nucleo sobre trato sobre USCIS se ofrecen en ingles y no ha transpirado espanol, y los tiempos sobre espera son los mismos Con El Fin De ambos idiomas.
• Ademas de contestar a las consultas en espanol, el circulo sobre comunicacii?n sobre USCIS nunca proporciona un interprete.
• Los usuarios que llaman podri?n utilizar su particular interprete. Las personas deberan reaccionar algunas cuestiones sobre verificacion antes sobre que USCIS pueda distribuir documentacion sobre un caso.

Necesito una cita sobre servicios biometricos. Mi solicitud o peticion no se puede terminar sin ella.

• Las citas sobre servicios biometricos se programan automaticamente. Debido a las protocolos relacionados con la pandemia, USCIS aun experimenta retrasos en la programacion desplazandolo hacia el pelo reprogramacion sobre estas citas.
• Las Centros sobre Asistencia en Solicitudes (ASC) ahora estan en pleno funcionamiento asi­ como algunos han ampliado su horario. No obstante, en varios sitios se requieren 90 dias o mas para programar citas biometricas.
• USCIS reutiliza datos biometricos cuando es correcto, sin embargo esto va a depender de la coincidencia sobre algunas caracteristicas especificas, desplazandolo hacia el pelo esa coincidencia no se puede precisar Incluso luego sobre que se actual la solicitud o peticion.
• Tenga en cuenta que el circulo sobre trato sobre USCIS nunca puede planear una cita de servicios biometricos, sino que unicamente puede reprogramar una cita a la que un solicitante no puede acudir.

Necesito reprogramar la cita o entrevista.

• Emma, e-Request y diferentes herramientas en linea estan disponibles las 24 horas del jornada, las 7 dias sobre la semana Con El Fin De los solicitantes, incluidos los que necesitan reprogramar la cita o interviu. Los usuarios y no ha transpirado representantes ademas podri?n cautivar al Centro de trato de USCIS en cualquier instante.
• En demasiadas situaciones, Emma se dirigira a un corredor en vivo durante el horario comercial si no puede colaborar.
• Las solicitudes de reprogramar la cita del ASC antiguamente sobre la dia sobre la cita se encuentran entre las categorias sobre llamadas dirigidas a la concurso en vivo Gracias al IVR o “Chat en vivo” por mediacii?n de Emma.
• Las solicitudes sobre reprogramacion de entrevistas o juramentos se envian a las oficinas locales como solicitudes sobre trabajo. La agencia local tiene que por lo tanto tomar la eleccion.
• No hay fianza sobre que la agencia local reprogramara la entrevista, y no ha transpirado En Caso De Que usted nunca recibe la replica, tiene que planificar asistir a la entrevista. Sin embargo, tenga en cuenta que los usuarios con COVID-19 o que experimentan sintomatologia sobre COVID-19 nunca deberi?n asistir a la interviu escaso ninguna eventualidad y deberi?n asesorarse las guias sobre COVID-19 en el sitio web sobre USCIS.